談判的力量
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談判的力量從工作到生活,結合理論與實務,精闢解析談判五大元素,一次學會20個談判致勝關鍵,現學現賣,即學即用 |
| 作者 鄭立德 | 譯者 |
| 出版社 布克文化 | 出版日期 2025/08/05 |
| ISBN 9786267672785 | 圖書連結 查看圖書資訊 |
| 類別 商管‧財經,哲學類 |
內容簡介
本書把談判拆成五大元素與20個實務關鍵,從工作協商、商業合作到日常生活中的討價還價,說明如何準備、理解對方需求、建立溝通條件並尋找可接受的方案。內容強調談判不只是「說服別人」,也包含資訊蒐集、利益分析與關係經營,適合用來理解職場及人際互動中的協商過程。
本書特色
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五大元素與20個關鍵
把談判流程拆成可理解的實務架構。 |
從職場延伸到生活
將協商概念放進工作、人際與日常情境。 |
理論結合實務案例
練習在不同利益條件下尋找協商空間。 |
作者介紹
鄭立德
談判溝通培訓師與商業溝通作者,長期從事談判、溝通與企業培訓,將談判理論轉化為工作與生活中的實務方法。
談判溝通培訓師與商業溝通作者,長期從事談判、溝通與企業培訓,將談判理論轉化為工作與生活中的實務方法。
延伸閱讀
同學可以從「談判」「協商」「商業溝通」「衝突管理」「利害關係人」等方向延伸閱讀。可以用小組報告分工做練習:先列出每個人的需求與底線,再找出共同利益,最後比較「各自爭取」和「共同設計方案」的差別。