談判的力量

從工作到生活，結合理論與實務，精闢解析談判五大元素，一次學會20個談判致勝關鍵，現學現賣，即學即用

內容簡介

本書把談判拆成五大元素與20個實務關鍵，從工作協商、商業合作到日常生活中的討價還價，說明如何準備、理解對方需求、建立溝通條件並尋找可接受的方案。內容強調談判不只是「說服別人」，也包含資訊蒐集、利益分析與關係經營，適合用來理解職場及人際互動中的協商過程。

五大元素與20個關鍵
把談判流程拆成可理解的實務架構。

從職場延伸到生活
將協商概念放進工作、人際與日常情境。

理論結合實務案例
練習在不同利益條件下尋找協商空間。

鄭立德
談判溝通培訓師與商業溝通作者，長期從事談判、溝通與企業培訓，將談判理論轉化為工作與生活中的實務方法。

同學可以從「談判」「協商」「商業溝通」「衝突管理」「利害關係人」等方向延伸閱讀。可以用小組報告分工做練習：先列出每個人的需求與底線，再找出共同利益，最後比較「各自爭取」和「共同設計方案」的差別。