改變談判賽局

適應協商情境╳共創最大價值

內容簡介

本書以談判與協商為主題，介紹如何分析不同談判情境、理解對方需求、設計方案並創造雙方都能接受的價值。內容強調談判不是固定的輸贏競賽，而是需要依照資訊、關係、時間與利益調整策略。適合學生從日常協商一路延伸到職場、商業與組織管理。

從固定賽局轉向情境分析
先理解談判條件，再決定策略。

重視雙方利益與需求
不只討價還價，也尋找可能擴大的共同價值。

把談判放進真實情境
涵蓋職場、商業與人際協商問題。

王燕玲
談判、管理與商業溝通相關作者，長期關注協商策略、組織溝通與衝突管理，將談判概念轉化為實務方法。

同學可以從「談判技巧」「協商」「衝突管理」「商業溝通」「利害關係人」等方向延伸閱讀。可以從小組報告分工開始練習談判：先列出自己的需求、對方的需求與不能退讓的條件，再找出雙方都能接受的方案。